Verärgerte Kunden

EWE bestätigt Kündigung eines Vertrags, der nie gekündigt wurde

Andreas Ellinger
|
Von Andreas Ellinger
| 25.04.2022 16:26 Uhr | 0 Kommentare
EWE-Kundin Yvonne Herbrich hält eine Kündigungsbestätigung für einen EWE-Vertrag in Händen, die es laut einer Presseauskunft des Unternehmens angeblich gar nicht gibt. Und es hätte sie eigentlich auch nicht geben dürfen – denn die Kundin hatte keinen EWE-Vertrag gekündigt. Foto: Ellinger
EWE-Kundin Yvonne Herbrich hält eine Kündigungsbestätigung für einen EWE-Vertrag in Händen, die es laut einer Presseauskunft des Unternehmens angeblich gar nicht gibt. Und es hätte sie eigentlich auch nicht geben dürfen – denn die Kundin hatte keinen EWE-Vertrag gekündigt. Foto: Ellinger
Artikel teilen:

Die EWE bestätigte einer Kundin mit Schreiben vom 30. März, dass sie ihren Vertrag mit der EWE zum 31. März gekündigt habe. Die Kundin fiel aus allen Wolken – weil sie den Vertrag gar nicht gekündigt hatte.

Lesedauer des Artikels: ca. 6 Minuten
Jetzt Zugang freischalten und weiterlesen
mit BZ+ unbegrenzter Zugriff auf alle Artikel.
Für Neukunden nur jeweils
1€
für die ersten drei Monate
jetzt weiterlesen
Sie sind bereits Digitalabonnent? Jetzt anmelden