Bargeld oder Karte? Immer mehr Ostfriesen zahlen bargeldlos
Nur noch ein Drittel der Menschen in Ostfriesland zahlt beim Einkaufen mit Bargeld. Was bedeutet das für den Einzelhandel? Und welche Vor- und Nachteile hat das für die Kunden?
Leer - Immer weniger Menschen suchen beim Bezahlen nach Kleingeld oder Scheinen – sie zücken stattdessen eine Giro- oder Kreditkarte. „Nur Bares ist Wahres“ gilt auch in Ostfriesland längst nicht mehr. „70 Prozent der Kunden zahlen mit Karte, 30 Prozent setzen noch auf Bargeld“, sind Beobachtungen, die Einzelhändler in der Region täglich machen.
Damit liegt Ostfriesland im bundesweiten Trend: Eine Umfrage für das Vergleichsportal Verivox ergab, dass nur noch gut ein Drittel der Bundesbürger zum Bezahlen auf Schein und Münze zurückgreift. „Es nimmt massiv zu, dass die Kunden bargeldlos zahlen“, sagt auch Christian Brahms, Mitinhaber der Multi-Märkte in Emden und Leer. „Vor allem bei den Jüngeren ist Bargeld immer weniger ein Thema.“ Sie zahlten auch oft mit Smartwatch oder Handy.
Was sagt der Einzelhandel?
„Als Geschäftsinhaber muss man sagen, es ist viel, viel angenehmer ohne Bargeld“, sagt Jan-Wilhelm Dörries, Geschäftsführer von Ceka und Vorsitzender der Leeraner Werbegemeinschaft, auf Nachfrage. „Man muss nicht mehr so viel Wechselgeld vorhalten, das irgendwo ja auch sicher gelagert sein muss. Man braucht keinen großen Tresor mehr. Und das Sicherheitsrisiko wird natürlich auch viel kleiner, wenn man nicht mehr so viel Bargeld im Haus hat.“
Bargeldloses Zahlen sei auch längst nicht mehr abhängig von der Summe, so Dörries. Es sei inzwischen egal, ob ein Paar Socken oder der Großeinkauf auf dem Kassentresen liegen. „Lange Zeit fielen ja hohe Fix-Gebühren bei Kartenzahlung an, da haben viele Einzelhändler es nicht so gerne gesehen, wenn auch kleine Beträge mit Karte bezahlt wurden. Das hat sich inzwischen geändert. Es kostet zwar noch Gebühren, aber es ist deutlich entspannter“, sagt Dörries.
Wer zahlt noch gerne bar?
„Heute kann man mittlerweile auch kleinere Beträge überall problemlos bargeldlos bezahlen“, betont auch die Sparkasse Leer-Wittmund. „Zudem wird das Risiko von Diebstahl oder Verlust für die Kunden minimiert, da kein Bargeld mitgeführt werden muss“, teilt Pressesprecher Carsten Mohr auf Nachfrage mit. Nur rund ein Drittel der Sparkassen-Kunden setze noch auf Bargeld. „In Ostfriesland hat das Bargeld gerade bei älteren Menschen noch einen hohen Stellenwert.“ Sie seien „mit dieser Zahlungsmethode vertrauter und sind möglicherweise weniger technikaffin“, erklärt Mohr.
Was hat der Trend mit Hygiene zu tun?
Bei der Sparkasse beobachtet man seit der Corona Pandemie „einen sprunghaften Anstieg des kontaktlosen Bezahlens“. „Die Hygiene ist auch ein Anspekt, denn mit dem kontaktlosen Bezahlen hat man weniger Berührungspunkte mit Bargeld. Gerade in der Corona Pandemie wurde viel über die Übertragung von Viren und Bakterien über Bargeld diskutiert“, so Mohr. „Ein weiteres Plus für das bargeldlose Bezahlen ist auch, dass alle Transaktionen auf dem Konto elektronisch dokumentiert werden. Das erleichtert die finanzielle Übersicht“, findet er.
Gibt es nach Nachteile beim Umtausch der Ware?
Probleme beim Umtauschen eines „Fehlkaufs“ hätten Kunden, die bargeldlos gezahlt haben, nicht. „Die meisten Einzelhändler sind da sehr kundenfreundlich und tauschen dann die Ware auch gegen Bargeld um“, erklärt Ceka-Geschäftsführer Dörries. „Allerdings kommt bei Kartenzahlung das Geld ja verzögert aufs Geschäftskonto, so dass man erstmal schauen muss, ob die Ware wirklich schon bezahlt ist. Ansonsten bekommt der Kunde die Summe über seine Karte zurückerstattet.“ Es gebe verschiedene Modelle für die Erstattung. „Für den Kunden hat die Kartenzahlung beim Umtauschen keine Nachteile.“
Aus Unternehmersicht sei er für die Abschaffung des Bargelds, sagt Dörries. „Aus privater Sicht aber nicht.“ Als Privatperson habe er ganz gerne noch kleine Summen Bargeld in der Tasche. „Für alle Fälle“, wie er sagt.
Geht es ganz ohne Bargeld?
So war beispielsweise erst vor knapp einem Jahr in zahlreichen Geschäften in ganz Deutschland Kartenzahlung unmöglich, weil ein großer Anbieter für die Abwicklung von Kartenzahlungen ein technisches Problem hatte. „Natürlich ist man nie vor technischen Problemen gefeit. Es besteht eine gewisse Abhängigkeit von der entsprechenden Hardware und stabilen Internetverbindungen. Für solche Fälle ist es immer hilfreich, eine kleine Barreserve dabei zu haben“, rät auch Sparkassen-Pressesprecher Mohr. Die Bezahlung mit Bargeld garantiere zudem eine gewisse Anonymität. „Es werden keine digitalen Spuren hinterlassen. Zudem ist Bargeld immer sofort verfügbar und kann ohne technische Hilfsmittel verwendet werden“, erklärt er. Weil das Bargeld für viele ältere Ostfriesen noch eine große Bedeutung habe, sei man bei der Sparkasse Leer-Wittmund „weder vollständig für noch gegen die Abschaffung des Bargelds“. Man stelle sich aber zunehmend auf die neuen Technologien ein, die das Zahlen ohne Bargeld ermöglichen.
