Burgwedel Wie die Drogeriekette Rossmann auf aggressive Kunden reagiert
„Die Anspannung der Menschen entlädt sich leider auch an der Kasse“, sagt Raoul Roßmann, Chef der Drogeriekette Rossmann, im Interview mit unserer Redaktion. Foto: dpa-Bildfunk
Raoul Roßmann, Sohn von Drogeriekönig Dirk Roßmann, hat mittlerweile das Sagen im Unternehmen. Im Interview spricht der 38-Jährige über Erfolg, den Schutz seiner allein in Deutschland fast 40.000 Mitarbeiter vor aggressiven Kunden, die Politik der Ampel und seine Haltung zur AfD.
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