Berlin Ärgernis für Bahnkunden – Störungen in der App
Seit dem 1. November ist als Bahn-App nur noch der DB Navigator nutzbar. Doch genau dieser ist gestört. Für Kunden ein echtes Ärgernis.
Die Bahn-App DB Navigator ist aktuell gestört. Das bestätigt der offizielle Account „Deutsche Bahn Personenverkehr“ auf Kundennachfrage auf der Plattform „X“.
Der DB Navigator sei „zurzeit down“, heißt es. Man solle für Ticketbuchungen und die Suche nach Verbindungen stattdessen die Webseite der Deutschen Bahn www.bahn.de nutzen.
Auf dem Portal „allestörungen.de“ liefen zahlreiche Beschwerden ein. Ein Anstieg ist ab 14.30 Uhr deutlich erkennbar.
Der DB Navigator wird laut einer Mitteilung auf der Webseite der Deutschen Bahn aktuell auf ein neues Vertriebssystem umgestellt. Ab dem 1. November sei der Next DB Navigator nicht mehr nutzbar und sollte deinstalliert werden.