Banken
Aus für SMS-Tan: Banken stellen auf App-Systeme um
Nur noch wenige Banken nutzen das SMS-Tan-System. Die neuen Möglichkeiten basieren vor allem auf Apps. Für deren Nutzung hat die Verbraucherzentrale ein paar Tipps.
Ostfriesland - Im Sommer dieses Jahres endet bei den Sparkassen und Volksbanken in Deutschland eine Ära. Das SMS-Tan-Verfahren soll endgültig eingestellt werden. Das berichtet das Handelsblatt. Insgesamt 2,4 Millionen Kunden würden das System demnach noch nutzen. Bei den Sparkassen sollen es 800.000 Kunden sein, bei den Volksbanken sind es 1,6 Millionen. Viele Institute haben die SMS-Tan aber bereits aufgegeben.
Was und warum
Darum geht es: Die SMS-Tan wird abgeschafft. Es gibt aber Alternativen
Vor allem interessant für: Alle, die das System noch nutzen oder sich für Banken interessieren
Deshalb berichten wir: Das Handelsblatt berichtet, dass Volksbanken und Sparkassen das System abschaffen Den Autor erreichen Sie unter: m.kierstein@zgo.de
Für die Verbraucherzentrale Niedersachsen ist das eine gute Entscheidung. „Die SMS-Tan war extrem praktisch, aber es hat Probleme gegeben. Die Tans wurden abgefischt. Wie genau das passiert ist, ist unklar. Möglicherweise wurden Sim-Karten dupliziert“, sagt Philipp Rehberg, Referent für Finanzdienstleistungen bei der Verbraucherzentrale. Die anderen Systeme würden als sicher gelten, so Rehberg.
Tipps der Verbraucherzentrale
Die Banken in der Region verweisen bei der Umstellung immer wieder auf das Thema Sicherheit. Aber es gibt auch einen anderen Grund. „Die anderen Methoden sind für die Geldinstitute günstiger. Der Sicherheitsaspekt steht aber im Vordergrund“, sagt Philipp Rehberg von der Verbraucherzentrale. Bei aller Sicherheit durch die Systeme: Auch die Kunden können ihren Teil beitragen.
„Mein Tipp wäre es, immer zwei Geräte zu benutzen. Eins zum Empfangen oder Generieren der Tan. Eins für die Überweisung“, sagt er. Zudem sollte darauf geachtet werden, dass ein gesonderter Passwortschutz vorliegt. Darüber hinaus sei es ratsam, verschiedene Passwörter zu nutzen.
Nutzer in Ostfriesland
Für Ostfriesland zeigt sich aber auch, dass nur noch einige wenige überhaupt das alte Verfahren nutzen. „Wir haben noch einen geringen Kundenbestand, der aus der Fusion der OLB mit der Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank hervorgegangen ist, der noch SMS-Tan nutzt. Das werden auch wir zukünftig nicht mehr anbieten“, sagt Britta Silchmüller von der Oldenburgischen Landesbank. Bei der Sparkasse Leer-Wittmund und bei der Volksbank im Verbreitungsgebiet Aurich, Uplengen-Remels und Wittmund wird das System hingegen nicht mehr angewandt. Das SMS-Tan-System schien jedoch beliebt zu sein. „Anfang 2020 waren es noch etwa 18.500 Verträge“, sagt Carsten Mohr, Sprecher der Sparkasse Leer-Wittmund.
Alle drei Institute verweisen, wie die Verbraucherzentrale, auf das Thema Sicherheit, was den Ausschlag dazu gegeben habe, sich von dem System zu trennen. Es wurden aber neue Möglichkeiten implementiert, die das mobile Banking weiterhin möglich machen.
Neue Systeme
„Durchgesetzt hat sich das Push-Tan-Verfahren. Hierbei wird aus der Push-Tan-App nach Abschluss der Transaktion eine Tan generiert. Diese kann der Nutzer dann mit seinem Passwort oder biometrischem Fingerabdruck öffnen und beispielsweise die Überweisung absenden“, erklärt Mohr. Für Kunden, die kein Smartphone besitzen würden, habe man bei der Sparkasse ein alternatives System eingeführt, das ebenfalls sicher funktioniert.
Ähnlich gehen auch die Volksbanken vor. „ Wir bieten unseren Kunden das TAN-Verfahren über die VR SecureGo plus App an. Hier wird die TAN über eine extra App empfangen. Diese App ist im Gegensatz zur SMS zusätzlich passwortgeschützt und bietet somit noch mehr Sicherheit“, erklärt Lena Schoone von den Volksbanken. Auch die Oldenburgische Landesbank nutzt ein appbasiertes Angebot.
„Neben dem appTan-Verfahren steht auch das photoTan-Verfahren mit Hardwareleser zur Verfügung“, so Britta Silchmüller. Die verbliebenen Kunden, die noch das SMS-System nutzen, könnten vollständig digital in wenigen Minuten auf die alternativen Angebote wechseln, betont die Sprecherin.
